현대자동차 및 중고차를 알려드리도록 하겠습니다. 이 게시물을 전체적으로 읽으면 현대자동차 및 중고차를 이해하게 될 것입니다. 현대자동차 및 중고차가 궁금하신 분들은 모두 읽어주시면 도움이 되리라 생각합니다. 아래의 자료로 알아봅시다.
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현대자동차, 중고차도 판다
지난 7일, 현대자동차는 중고차 시장 진출을 공식화하였어요. 통합정보 플랫폼을 자체적으로 구축하여 신차 수준의 중고차를 판매하겠다는 것인데요. 소비자의 선택권 확대와 신뢰 제고, 중고차 매매업계와의 상생을 목표로 고품질의 인증 중고차를 선보일 거라는 계획이에요. 중고차, 중고차 딜러에 대한 편견이 있는 상황에서 현대자동차의 진출은 반가운 소식이에요. 보유한 기술력을 바탕으로 성능검사와 수리를 거친 인증 중고차(Certified Pre-Owned)만 판매한다고 해요. 5년, 10만 km 이내의 자사 브랜드 차량을 대상으로 200여 개 항목의 품질검사를 실시해요. 총 3단계에 걸쳐 품질검사와 인증체계(매집 점검-정밀진단-인증검사)를 마련해요. 또 정비와 내외관 개선(판금 도장, 휠, 타이어 등)을 전담하는 상품화 조직도 운영할 예정이에요.
현대자동차는 타던 차량을 매입하고 신차 구매시 할인해주는 보상판매 '트레이드 인(Trade-in)' 프로그램도 준비하고 있어요. 차량 성능 상태와 이력 정보를 객관적으로 평가하여 공정한 가격으로 매입해 신차 구입 시 할인까지 제공하는데요. 중고차 처리와 신차 구매를 원스톱으로 가능하게 하죠.
가상 전시장도 오픈💻
현대자동차는 모바일 애플리케이션 기반의 온라인 가상 전시장을 중심으로 중고차 판매채널을 운영할 계획이에요. 이를 통해 소비자는 상품 검색과 비교, 견적, 계약, 출고, 배상까지 구입 전 과정을 진행할 수 있을 것으로 보여요. 가상 전시장에서 중고차를 계약하고 집 앞 등 원하는 장소에서 받을 수 있어요. 또 오감 정보 서비스와 인공지능(AI) 컨시어지 서비스도 제공해요. 이는 차량을 직접 체험하는 것과 같은 실체감을 제공해줄 거예요. 또 360도 가상현실(VR) 프로그램을 활용하여 차량 하부와 내/외부의 상태를 직접 눈으로 살펴볼 수 있어요. 또 초고화질 이미지를 통하여 시트의 질감과 타이어의 상태까지 확인 가능해요.
중고차 시장 진출을 바라보는👀
현대자동차의 중고차 시장 진출을 바라보는 시선을 어떨까요? 중고차 시장은 2019년 2월까지 '중소기업 적합업종'으로 지정돼 대기업 진입이 금지되었어요. 그러나 이행조치는 권고사항일 뿐 법적 강제사항은 아니에요. 그러다 보니 원활하게 이행되지 않아 법적 구속력을 강제해야 한다는 주장도 있어요. 이후 기존 중고차 업계에서 중고차 매매업을 생계형 적합업종으로 지정해달라고 신청하였지만 결정이 미뤄지면서 공백이 생겼죠. 그러면서 현대자동차는 중고차 시장에 진출이 가능하게 되었어요.
이러면서 완성차 제조업체가 중고차 시장에 진출하면 '기울어진 운동장'이 된다는 기존 중고차업계의 반발이 심한 상황이에요. 우리나라 자동차 시장의 70%를 점유하는 현대/기아자동차가 '자사 중고차 매입 프로모션'과 같은 서비스를 활용하면 기존 중고차업계는 소비자에게 판매할 매물을 구하기도 어려워질 수 있거든요. 또 대기업의 막대한 비용 지출이 중고차 가격 인상을 부추기고 이는 소비자에게 부담을 줄 수 있다는 설명이에요. 경기도 자동차 매매사업 조합장은 하루빨리 생계형 적합업종으로 지정되길 바란다며 호소하였어요.
믿을만한 시장 만들겠다❗
완성차 제조업체가 중고차 시장에 진출하더라도 점유율은 7.5~12.9% 정도로 예측하는 의견도 있어요. 독과점 우려는 기우에 불과하다는 것이죠. 또 중고차 시장이 대표적인 '레몬 마켓'으로 꼽힐 만큼 소비자의 정보 부족을 이용하는 사례가 많기도 한데요. 완성차 업체가 진출하면 차량 운행이력 등을 투명하게 공개할 수 있어 신뢰할 수 있죠.
* 레몬마켓 - 겉으로는 번지르르 있어 보여지며 현혹되기 쉬우나 실상 속을 들여다보면 저품질의 상품들이 가득한 시장
피치마켓 - 가격 대비 고품질의 상품이나 우량의 재화 서비스가 거래되는 시장
중고차 판매자는 품질 대비 수익을 남기려 하고 소비자는 품질 대비 저렴한 가격으로 자동차를 구입하기 원하죠. 그러나 중고차에 대한 지식이 부족한 소비자들은 가격 대비 저품질 제품을 구입하는 일이 많아요. 이렇다 보니 중고차 시장을 대표적인 레몬마켓으로 여기고 있어요.
정리
• 완성차 제조업체 현대자동차의 중고차 시장 진출
• 중소기업 적합업종, 포함될까?
• 중고차에 대한 신뢰 만들겠다
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